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今年分户改造工作开始启动
作者:吴玲 摄影:hhxb 日期:2018-3-30 来源:客户服务中心 点击:
 

   今年分户改造工作在山东农业大学宿舍区开始启动。为做好农大北校宿舍区今年的户改工作,并为客户提供便利服务,客服中心及项目部早准备,提前与农大校区后勤部进行对接,协调附近银行现场登记、交纳改造工程款。
   3月26日,城区热力公司客服中心派出五名同志现场登记用户信息,帮助客户填写银行交款单据,现场开具收款收据,真正让宿舍区的客户感受到了城区热力公司上门服务的便利,特别是受到了宿舍区老年客户一致好评。
   据统计,现场服务第一天,共为该小区330户客户现场办理了330项登记、130多笔交费业务。此次现场服务计划为期5天,将为该宿舍区57栋宿舍楼 2050户的客户送去家门口的“暖心”服务。

         

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